1.壁挂炉停止工作了，故障代码闪烁，水压表的指针偏低。壁挂炉担负着暖气系统内水的循环，由于水内含有杂质并且具有酸性，对暖气片及管道内部会有一定的腐蚀。而我们所用暖气片大都为铸铁材质，暖气片内的砂模残留物和其它杂质，在工程安装时不可能完全冲洗干净。
答：壁挂炉缺水，必须通过位于底部注水注水阀来注水，使水压维持在1-1.5之间。
2.经常能听到散热器里有流水声
答：极可能是有空气存留在水管或散热器中造成的。可以打开散热顶端跑风口排气，之后，为壁挂炉补水至合理水压并确保压力稳定。
3.在洗澡的时候，我必须等上很长一段时间才能得到热水！
答：洗澡前，壁挂炉出热水前流出冷水有两部分，一部分是存留在水管里的冷水，另一部分是壁挂炉接到工作信号到点火成功期间流出的冷水。但点火时间和冷水流量基本都一样，主要区别还是管道存留水，如果浴室离壁挂炉10米远的，肯定比离5米元的流出的冷水要多些。
4.自从安装了室内温控器，散热器整个下午都是凉的!
答：这正是使用室内温控器的好处。下午阳光好，室内温度高，温控器就会让壁挂炉停止工作。
5.有时，热水水龙头开到最大时，水温好像变低了，是这样的吗？
答：是的。生活热水温度主要取决于水的流速和流量。水流越快，壁挂炉对冷水加热功能偏弱点。当出现这种情况时，通过减少水龙头开启度而减小水流量就可提升水温了。
6.壁挂炉频繁启动会影响寿命吗？
答：影响有限。壁挂炉的设计寿命时已经充分考虑这种情况了，何况启动也要满足热需求要求才能启动的，也就是说这种启停也基本是合理的。
7.安装温控器后，壁挂炉上的钮或按键起什么作用。
答：温控器是控制调节室温的，而用多少度的水来加热室温，还是需要壁挂炉上的钮来控制的。例如：壁挂炉上的温度钮放在85℃，温控器的钮调在20℃，这时壁挂炉将以85℃的热水进行加热，使室温尽快达到20℃。如果壁挂炉上的温度钮放在30℃，室温设20℃，则壁挂炉以30℃的水进行供暖。显然，前者室内升温速度快，后者室内升温速度慢。
8.防冻功能只在冬季模式下起作用吗？
答：防冻是壁挂炉最高级别的安全保护功能之一，其防冻功能不论是在夏季模式还是冬季模式都起作用。其工作原理就是当水温低于4℃时，壁挂炉自动启动并燃烧几分钟（务必接通气、电），如此反复。