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赢在中层:优秀中层管理者应该这么做

2024/2/11 9:33:53发布16次查看
企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置,在决策层与执行层中间具有桥梁作用,是企业中重要的中枢系统。中层管理者决定着企业能否健康持续发展。随着职位的晋升,无论是公司中层,还是高层,一旦进入管理岗位,工作内容和性质就发生量和质的双变化。管理的对象可以分为人和事两大类。古语说:事在人为,人定胜天。可见管理的本质就是管人。不同管理层其职责也各不相同,作为中层管理者,对上级而言他是执行者,对下属而言他是领导者角色,具有管理职能权限,那么优秀的中层管理者又该怎么做呢?
管理好自己
作为管理层,应身先士卒。要管理员工,首先要做好表率,先管理好自己。如何管理自己?
1.清楚角色定位和岗位职责
企业对各个岗位职责都是有明确界定的,管理者是否清楚理解职位的定位、责任与义务,享有资源,对企业发展起着重要作用,也能促进管理者在管理过程中游刃有余。对职责范围内所有事宜具有决策权,但也对不良后果具有不可推卸的承担责任。清楚了解自己既是管理者的同时也是执行者,对自己角色认知透彻。
2.了解自身优劣势
知己知彼,百战不殆!能深入了解自己,同样能所向披靡。所以要定期做自我分析,清楚了解自身优劣势,结合岗位职责要求以及团队现状,尝试并总结适合自己的管理方式,当然管理方式会受企业文化,管理者性格阅历,行业,下属个性能力等多种因素的影响。很多人其实对自己是不甚了解的,如果你刚好是这类人,也不用着急,以下方法一样可以帮你了解自身优劣势。比如找专业评估机构进行评估,再比如请身边了解你的亲朋好友帮你做问卷调查。了解到自身的优劣势后,在管理过程中将优势发挥到极致。对于自身劣势,多向他人请教学习,不管优化改善。
3.自我言行管理
管理者是团队的代言人,一言一行都是团队实力的体现。一匹狼带领的一群羊和一只羊带领的一群狼孰强孰弱大家心里应该已有答案。老话说兵熊熊一个,将熊熊一窝。通常对上级有极强的模仿性,而他们的模仿通常是优劣通收。一个自我要求低的管理层对员工的要求可高可低,但一个严于律己的管理者对员工的要求一定是严格的。大家可以想想一个员工长期被高要求,最终他还会差到哪里去吗?严于律己,时刻注意自己管理者形象的管理者3更容易获得优秀员工的认可与崇拜,这种认可与崇拜对后期管理的顺畅度和团队综合能力有很强的促进作用。
管理好下属
下属是部门业绩达成的关键因素,也是一个优秀管理者花费时间和精力最多的地方。管理下属,需要注意以下几方面。
1.帮助下属吃透岗位职责
一个优秀的企业应该是对每个岗位有清晰的界定,并且成文纸质化的。新员工入职后应第一时间对其进行岗位职责培训,定期对非新员工进行岗位职责掌握情况考查。以此让每员工知道自己的工作职责,出现问题后推脱责任。熟练掌握职位职责,员工可以自我指导日常工作,在一定程度上节约培训和沟通成本。下属清楚自己的工作职责,还可以促进员工绩效的达成。我们身边不乏问到工作职责,绩效考核眼前冒星星的员工,被考核淘汰掉还是云里雾里的,遇到这样的员工,作为管理者你还愿意去培养吗?你还会指望他能为团队目标达成出一份力吗?岗位职责是考核员工是否合格的主要准则。企业的责任是制定清晰明确可行可量化的岗位职责制度,管理者的责任就是帮助并考核员工,员工的职责就是履行岗位职责。
2.员工的绩效管理
企业对各级均有制定阶段性目标任务。各级管理者则应对目标任务进行合理细化分解,员工同样要对个人目标任务进行详细分解。对于下属,既要有月度考核,也要有周和日追踪考核。目标的达成离不开详尽的计划和较强的执行力。每天早会制定当天工作计划,夕会汇报当天目标达成情况以及未达标的有效措施,同样,每周一做当周计划,周五做当周总结,月初第一个工作日做月度计划,月末最后一天做总结。在这些计划实施过程中,管理者一方面要进行绩效考核制度的宣导,另一方面要对下属工作进行监督检查以及辅导,如此重复,达成率只会逐步提高。而且这种总结一定是要公开化,集体化的,这样给下属产生业绩压力同时,也能让下属了解到自己与他人的差距,也给了他们相互学习的机会。
3.团队建设管理
很多企业,培训机构都喜欢宣扬狼性团队。为什么狼性团队这么火?狼具有敏锐的观察力和很强的嗅觉,富于进取心,不轻言失败,是一种团队精神极强的动物。在日益竞争激烈的企业界,团队精神的威力越来越受重视,这是中国企业尊崇狼性文化的原因。团队建设是管理者工作的重心。对下属进行辅导与培训,制定奖惩方案,不定期沟通,团队互动活动等等,都是团队建设的方法。无论是什么性质的团队,什么行业的团队,团队建设的核心一定是形成相同的价值利益观,只有这样团队才有向心力,有向心力的拳头才会有力量。
具有相同价值观的团队能否发展长久,取决于团队的价值观是否和企业的价值观一致。所以,管理者在设定团队建设目标时要充分考虑企业价值观,最大限度的让员工与公司的价值利益观一致。只有当企业与员工价值利益观一致时,才能形成具有凝聚力的商业组织,当组织内利益分配得到所有人认可时,这些人才会留下来,有人就有组织,人在组织才会继续存在。
管理是一门学问,管理人这门学问更是博大精深,你觉得呢?
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